Airbnb jaunā funkcija risinās slēptās maksas sūdzības

Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru

Ebija Monteila   Izlikt attēlu
Kredīts: Angie Yeoh / Shutterstock

Pēc gadiem ilgušām sūdzībām par “slēptajām maksām”, Airbnb veic dažas apsveicamas izmaiņas. Nākamajā mēnesī nomas platforma ieviesīs jaunu funkciju, ko sauc par pogu “Parādīt kopējo cenu”. Šī funkcija meklēšanas rezultātos uzreiz parādīs Airbnb uzturēšanās kopējās izmaksas (ieskaitot pakalpojumu maksas).



Lai iegūtu vairāk šāda veida satura, sekojiet



'Es esmu dzirdējis jūs skaļi un skaidri — jums šķiet, ka cenas nav caurspīdīgas,' Airbnb izpilddirektors Braiens Českis tvītoja 7. novembrī kopā ar jaunās funkcijas video demonstrāciju. “Ieslēdzot to, jūs redzēsiet kopējo cenu (pirms nodokļu nomaksas), kā arī kartē, cenu filtrā un saraksta lapā. Varat arī skatīt pilnu cenu sadalījumu ar Airbnb pakalpojuma maksu, atlaidēm un nodokļiem.



Viņš norādīja, ka vietnes meklēšanas ranžēšanas algoritms piešķirs prioritāti kopējai cenai, klasificējot augstas kvalitātes mājas ar ' labākās kopējās cenas ” augstāks meklēšanas rezultātos.

'Mēs sākām kā pieejamu alternatīvu viesnīcām, un pieejamība šodien ir īpaši svarīga,' sacīja Českis pievienots .



Nākamajā mēnesī Airbnb arī piešķirs prioritāti palīdzības sniegšanai saimniekiem. Jauni cenu noteikšanas un atlaižu rīki palīdzēs viņiem saprast 'galīgo cenu, ko viesi maksā, un to, kā noteikt konkurētspējīgas cenas'. Uzņēmums arī mudinās saimniekus precizēt, kādus darbus viņi gaida, lai viesi veiktu pirms laika.

Saskaņā ar a preses relīze , Airbnb sniegs 'norādījumus saimniekiem, ka, ja viņiem ir izrakstīšanās pieprasījumi, tiem jābūt saprātīgiem un jāparāda viesiem pirms grāmatas.'

ir 111 eņģeļa numurs

Izlaidums turpinājās: “Viesiem, atstājot savu Airbnb, nevajadzētu veikt nepamatotus darbus, piemēram, izģērbt gultas, mazgāt veļu vai sūkt putekļusūcēju. Taču mēs uzskatām, ka ir saprātīgi lūgt viesiem izslēgt gaismu, izmest ēdienu miskastē un aizslēgt durvis — tāpat kā viņi to darītu savās mājās.



Saimnieki un viesi var sagaidīt, ka tuvākajā laikā tiks paziņota sīkāka informācija par šiem atjauninātajiem rīkiem. Cenu parādīšanas funkcija tiks ieviesta decembrī valstīs, kurās iepriekš nav noteiktas cenu parādīšanas prasības.

Kategorija
Ieteicams
Skatīt Arī: