Design Changemakers 2023: Olive Ateliers uzlabo iepirkšanās pieredzi ar iepirkšanos

Uzziniet Savu Eņģeļa Numuru

Sekojiet
Mēs neatkarīgi izvēlamies šos produktus — ja jūs pērkat, izmantojot kādu no mūsu saitēm, mēs varam nopelnīt komisiju. Visas cenas bija precīzas publicēšanas laikā.   Olive Ateliers keramikas krūzes un vāzes
Autors: Fotogrāfija: Beilija Anna (@baileyanoriginal)

Viesnīca Leonor's 2023. gada dizaina pārmaiņu veidotāji ir saistīts ar savu nozaru attīstību, sākot no arhitektūras līdz galdniecībai, kuratoriem un beidzot ar interjera dizainu. Viņi ir darītāji. Tie ir traucētāji. Viņi pilnībā uzņemas risku. Un jūs vēlaties tos iepazīt stat .



ko nozīmē eņģeļa numurs 555

PVO: Bens Nokss, Kendala Noksa un Laura Sotelo, Olive Ateliers līdzdibinātāji
Kur tiem sekot: Instagram plkst @oliveateliers un TikTok un @oliveateliers



2021. gadā vīra un sievas pāris Bens Nokss un Kendala Noksa un viņu draudzene Laura Sotelo pamanīja plaisu dekoru tirgū: īstu vienas pieturas vietu unikāliem, nevis masveidā ražotiem mājsaimniecības piederumiem, kas bija arī pieejami un salīdzinoši lēti. Tāpēc viņi izveidoja savu kā Instagram sānu kņadu… kas ļoti ātri kļuva par pilnas slodzes biznesa un rosīgu Losandželosas dzīvesstila zīmolu. Olīvu ateljē Saskaņā ar zīmola aprakstu tā ir veltīta iegādei, veidošanai, mārketingam un tālākpārdošanai 'priekšmetiem ar vecu dvēseli'. Padomājiet: grūti iegūstami akmens stādītāji, lauku stila soliņi un novecojušas turku marmora izlietnes — visas antīkas, antīkas vai mazas sērijas detaļas ar veco pasaules stilu, ko dibinātāji ir izvēlējušies tieši no pārdevējiem visā pasaulē.



Bet tur ir āķis. Ateljē galvenajā mītnē var iepirkties tikai “nolaižu” laikā, kas notiek katru otro sestdienu (vai katru nedēļu, atkarībā no importa grafikiem) no pulksten 10:00 līdz 14:00. Tas dod komandai dīkstāves laiku, lai pārraudzītu preces, rūpīgi pārplānotu savu izstāžu zāli un izplatītu informāciju, izmantojot Instagram, e-pastu un īsziņas… un pēc tam atkārtojiet. Skaidrs, ka tas darbojas: katra lāsuma diena piesaista simtiem dedzīgu klientu, daži no tiem ierodas vairākas stundas iepriekš, lai iepirktos četras stundas, kas rindas kārtībā. Šī īpašā vietējā fanu bāze, ko viņi saka ietver tādus lielus vārdus kā Kima Kardašjana, Kristena Bela un Melisa Makartija — daudz runā par vilinošo produktu izvēli un nepārlieku paaugstinātu cenu noteikšanu, kā arī par Olive apņemšanos radīt aizrautību klātienē iepirkties, it īpaši e-komercijas laikmetā. 'Mēs neplānojām tikai atvērt mazumtirdzniecības veikalu, 9-5 koncepciju,' skaidro Kendala Noksa. “Mēs patiešām vēlējāmies radīt pieredzi iepirkšanās brīdi. Mums bija svarīgi radīt neaizmirstamu pieredzi, un tā ir kļuvusi par būtisku Olive zīmolu.

  Olive Ateliers keramikas krūzes un vāzes. Skapis ar vairākiem kuģiem fonā
Kredīts: Beilija Anna (@baileyanoriginal)

Tikai pagājušajā mēnesī trijotne oficiāli atklāja pavisam jaunu, 22 000 kvadrātpēdu lielu flagmani Losandželosas Mākslas rajonā, pārceļoties no savas sākotnējās 5000 kvadrātpēdu lielās noliktavas. Milzīgs 100 gadus vecs olīvkoks — Olive Ateliers nosaukuma iedvesmas avots — atrodas simtiem inventāra vienību centrā, kas sakārtotas pastāvīgi mainīgās, taču pārdomātās vinjetēs, kuru mērķis ir “iedvesmot zinātkārai dzīvei”. Jūs varat saskarties ar galda ainavu, kas ir piemērota, piemēram, izklaidei, vai displejiem, kas kliedz: “Oho, es to varētu darīt mājās — es to varētu redzēt savā viesistabā vai pie sava āra pusdienu galda,” saka Sotelo.



Un tā vietā, lai vienkārši izliktu skaistus priekšmetus, Sotelo, Kendals un Bens Nokss vēlas atzīmēt raksturīgo vēsturisko kontekstu un tālejošos ceļojumus, kas saistīti ar katru no tiem. Jautājiet par konkrēta pārdošanai paredzētā objekta izcelsmi (nopietni, tas ir ļoti ieteicams!), un līdzdibinātāji ar prieku izsekos tā saknes. 'Ar zinātkāru dzīvi mēs domājam zinātkāres radīšanu,' skaidro Kendala Noksa. 'Tas ir par sarunas sākšanu.'

Olive Ateliers nesen tikai aug izsludinot jaunu valsts mēroga kuģniecības programmu un privāta agrīnas piekļuves tikšanās sistēma , palielinot galvu skaitu un dodot mājienus uz iespējams kādu dienu izpētot tiešsaistes iepirkšanās iespējas. Mēs runājām ar trim dibinātājiem, dziļi iedziļinoties viņu atlases procesā, to, kā viņi ir izveidojuši stabilu ķieģeļu un javas biznesu, viņu dizaina prognozēm un daudz ko citu.

  liels olīvkoks, Olive Ateliers keramikas krūzes un vāzes, atvērti griesti ar koka sijām
Kredīts: Beilija Anna (@baileyanoriginal)

Viesnīcu maksas: Kas ir jūsu iedvesmas avots?



Laura Sotelo : Viss šobrīd. Patiešām ir ļoti interesanti, kad nepārtraukti cenšaties padarīt izstāžu zāli atšķirīgu un unikālu, jūs smeļaties iedvesmu no visur. Tu skaties uz pasauli savādāk. Varat ieiet veikalā un aplūkot veidu, kā viņi veic tirdzniecību, plūsmu un visa veida izkārtojumu. Tas patiešām atver jūsu prātu.

Kendala Noksa: Tā ir mūsu kopiena, kas mani iedvesmo visvairāk, jo mēs domājam, ka esam radījuši veidu, kā kaut ko ieveidot vai izrādīt objektu, un tad jūs redzat, ka viņi šo gabalu aizved mājās vai instalē savā dizaina projektā, un jūs kā , “Oho, tas ir vēl labāk!” Man visīpašāk ir redzēt, kā cilvēki pamet savu objektu — objektu, kas tos atrada — un tas iegūst jaunu dzīvi savā jaunajā telpā.

Bens Nokss: Varbūt mazliet gudrāks, bet es patiešām esmu smēlies iedvesmu stāstos par produktiem un antīko un antīko priekšmetu oriģinālajiem lietojumiem, kas tika savākti mūsu vārdā un tagad atrodas mūsu ateljē. Un tas man ir radījis tādu jaunu interesi par vēsturi. Sakot: 'Šis keramikas stils ir pārstāvēts vairākos dažādos reģionos, kāpēc tas tā ir?' Un tad ieskatieties ģeopolitikā. Tas ir patiešām forši un iedvesmojoši, un tas piešķir tik lielu nozīmi tam, ko mēs darām, jo ​​tas ir balstīts uz tradīcijām un stāstiem, un ir aizraujoši, kad mēs varam to nodot saviem klientiem un klientiem, kad viņi apmeklē.

AT: Kādus trīs vārdus jūs izmantotu, lai raksturotu savu darbu, stilu vai uzņēmumu kopumā?

LS: Nostaļģisks.

LABI LABI: Interesanti, jo mēs esam tā pamatā. Un pēdējais būtu harizmātisks. Es domāju, ka tas patiešām izpaužas pašos objektos. Katram no tiem ir smieklīga patina, vai arī tie ir interesanta forma vai forša tekstūra.

ko 777 nozīmē eņģeļu skaitļos?

BK: Harizmātisks attiecas arī uz personību, kas izpaužas mūsu mārketingā un saturā, kā arī mūsu personīgo būtību un mūsu pieeju klientu apkalpošanai un attiecību veidošanai ar klientiem un klientiem.

  Olive Ateliers keramikas krūzes un vāzes
Kredīts: Beilija Anna (@baileyanoriginal)

AT: Kas, jūsuprāt, atšķir jūs no vienaudžiem? Ko jūs uzskatāt par savu īpašo lietu?

LABI LABI: Mēs vēlamies skaidri pateikt, ka mēs neesam pirmie, kas pārdod vecas lietas. Mēs neesam pirmie, kas importē vintage preces. Mēs neesam pirmie cilvēki, kas kaut ko pārdod mazumtirdzniecībā. Taču mums šķiet, ka esam bijuši inovatīvi, veicot visas šīs lietas. Mūsu sniegtā pieredze, kas, protams, ir mūsu pilienu diena. Ar to saistītā ieskaujošā pieredze. Produkts. Jūs varat atrast līdzīgus produktus, kas ir izkaisīti, taču jūs nekad neiedziļināsit šo mazumtirdzniecības pieredzi un neizjūtat visu apkārtējo noskaņu. Mūsu izveidotais sortiments ir unikāls un šķiet vienreizējs.

AT: Kā jūs tik ātri esat ieguvis tik lielu sekotāju skaitu?

LABI LABI: Tas ir daudzu lietu krustpunkts. Mēs esam pilnībā sadarbojušies ar līdzīgi domājošiem zīmoliem, ietekmētājiem un uzņēmumiem, lai palīdzētu veidot zīmola atpazīstamību. Taču es arī domāju, ka unikālais produktu sortiments pats par sevi kalpo kā dzinējspēks ļaudīm. Parasti agrāk šie produkti ir bijuši tikai augstākās klases tirgos vai vietnē Etsy, kas tos burtiski piegādāja no Itālijas, vai antikvariātu veikalos, kurus, iespējams, ir grūti atrast. Mēs patiešām vēlējāmies izveidot šo galamērķi cilvēkiem. Starp saturu, mārketingu, aizrautību par kritumu un produktu, kas ir patiešām īpašs un unikāls un par pieņemamu cenu, es domāju, ka tieši tāpēc mēs esam redzējuši tik strauju izaugsmi un satraukumu ap zīmolu.

222 eņģeļu numuru nauda

BK: Tas ir kā notikums. Un nedēļas nogalē tas ir kaut kas tāds, par ko nevar nepastāstīt kādam citam. Jūs vēlaties dalīties savā pieredzē. Jūs gaidījāt rindā, un lielākā daļa mūsu klientu mums stāsta, ka viņiem tā patiešām ir īpaša pieredze, jo viņi veido saikni ar citiem kopienas locekļiem un jūtas kā daļa no kaut kā kopā. Tātad, ārpus sociālajiem medijiem, ārpus jebko jaunu laiku, tā ir tikai — mūsuprāt — patiešām lieliska no mutes mutē.

AT: Kāds ir bijis produktu iegūšanas process?

BK: Šis bizness nedaudz radās pandēmijas posmos, tāpēc mūsu iespējas ceļot un iegūt veidu, kā mēs vēlējāmies, bija nedaudz ierobežotas sākumā un pat pēc tam. Pieaugot un kontrolējot savu joslas platumu, esam varējuši doties vairāk braucienu — un šogad esam ieplānojuši daudz aizraujošu ceļojumu —, lai pēc iespējas vairāk meklētu personīgos pakalpojumus. Un mums ir tik brīnišķīgas attiecības ar visiem mūsu pārdevējiem neatkarīgi no tā, vai esam viņus satikuši vai nē. Tie, kurus neesam satikuši un pēc tam satiekam, mēs esam kā ģimene un paliekam viņu mājā un kopā pusdienojam. Būtībā es biju viena no mūsu turku piegādātājiem kāzās. Tas bija pārsteidzošs.

LABI LABI: Saujiņa mūs ir atradusi, nevis mēs tos atradām. Tas ir arī ļoti īpašs, jo viņi ļoti ātri saprata zīmolu un dzīvesveidu, ko mēs dzīvojam un elpojam, un pēc tam varēja to papildināt ar precēm, ko viņi iegādājas, kolekcionē vai dažos gadījumos ražo. Tas ir bijis patiešām jautri.

  koka soli no olīvu ateljē
Kredīts: Beilija Anna (@baileyanoriginal)

AT: Vai jums ir kādi lieli plāni 2023. gadam vai vēlākam gadam, ar kuriem varat dalīties ar mums?

LABI LABI: Mēs tā dzīvojam! Mēs esam tajā! Mēs nedaudz runājām par ateljē, kas [atvērta pagājušajā mēnesī]. Tas ir ļoti aizraujoši un mums ir milzīgs varoņdarbs. Mēs turpinām veidot savu komandu. Mēs [uzsākam] pirmo reizi tālsatiksmes kravu pārvadājumu programmu. Mēs faktiski līdz šim neesam piedāvājuši piegādi — jebkāda veida piegādi, izņemot vietējo piegādi —, taču tagad mēs piedāvājam tālsatiksmes kravu pārvadājumu programmu dizaineriem, klientiem un [personīgiem pircējiem, kas piegādā] visā valstī. ES teiktu var būt mēs apsveram tiešsaistes pieredzi. Tas varētu būt pie apvāršņa. Skatieties šo vietu.

AT: Vai ir kāds konkrēts jūsu gabals, dizains vai projekts vai jūsu uzņēmuma aspekts, kas, jūsuprāt, īpaši norāda uz to, kas jūs esat vai ko jūs mēģināt darīt?

BK: Pirms dažām nedēļām mēs atklājām kaut ko, pie kā esam strādājuši un kas ir saistīts ar Lauru, kurai nesen piedzima pirmais bērns. Viņa bija grūtniecības un dzemdību atvaļinājumā dažus mēnešus, un šajā laikā mēs, acīmredzot, arī pārvācāmies uz savu jauno vietu, kurā ir daži biroji. Mēs vienojāmies, ka viens no birojiem ir jāpārveido par bērnudārzu Laurai un galu galā jebkuram citam uzņēmumam, kuram ir jauna ģimene, lai viņi varētu justies kā mājās savā darbā. Kendall radīja skaistāko bērnudārzu industriālās noliktavās Losandželosas mākslas rajonā; tas tevi transportē. Mums vienkārši paveicās notvert Lauras reakcija, kad viņa beidzot to ieraudzīja , kas mūs visus noveda līdz asarām.

LS: Katru reizi, kad mēs pārdodam savu izstāžu zāli, ir vēl viena pieredze, kurā mēs virzām dizainu, mainām lietas un stāstām jaunus stāstus. Un tas pastāvīgi mainās, ik pēc divām nedēļām. Bet bērnistaba ir ideāls Olīvu [Ateliers] un darba kultūras iemiesojums telpā, kā arī tikai mūsu objekti, kas tiek izmantoti.

AT: Kādus trīs vārdus jūs izmantotu, lai aprakstītu dizaina pasaules virzību 2023. gadā?

LABI LABI: Apzināts dizains — labi, mēs esam. Mēs vienmēr esam par prioritāti izvirzījuši dabiskās šķiedras un organiskos materiālus, un es ceru, ka nozare virzās uz to, lai dizains būtu pēc iespējas apzinātāks.

LS: Unikāls. Cilvēki patiešām sāk novērtēt vienreizējus objektus, nevis kaut ko tādu, kas tiek ražots masveidā un ko jūs varat atrast jebkur. Un ļoti tīšām par gabalu, ko viņi gatavojas ievietot savā mājā, jo šis gabals viņu mājā maksā īri, un viņi vēlas, lai tas justos īpašs.

12:22 nozīme

LABI LABI: Es domāju, ka tas ir vēl viens vārds: tīšs. [Pēc] Covid [bloķēšanas] cilvēki ļoti apzināti izmanto savu telpu. Viņi vēlas telpu, kas jūtas droši, mierīgi; [kur], ja viņiem jāpavada [vēl] divi gadi, ieslēgti iekšā, viņi būtu labi.

Kredīts: Beilija Anna (@baileyanoriginal)

AT: Kā jūs domājat, ko jūs darāt, lai ietekmētu jomu, kurā strādājat? Kādas izmaiņas jūs cerat radīt?

BK: Es domāju, ka lielā mērā tas ir mūsu sniegtais ieguldījums — fokusa un domāšanas maiņa uz unikalitāti, apziņu un nodomu attiecībā uz priekšmetiem, priekšmetiem, lietām, ko ienesat savās mājās, un to radītajām sekām. No kurienes viņi nāca, lai tur nokļūtu, un tas viss.

LABI LABI: Mēs arī pētām filantropijas iespējas dažos reģionos vai valstīs, ar kurām sadarbojamies. Tā kā mēs uzskatām, ka ir patiešām svarīgi ne tikai stāstīt viņu stāstus un svinēt viņu objektus un vēsturi, daloties tajos ar mūsu kopienu, bet arī atdot tām kopienām, no kurām šie produkti nāk. Pagaidām nekas oficiāli nav plānots, taču esam sākuši diskusijas ar dažiem mūsu galvenajiem piegādātājiem, lai noskaidrotu, ko tur varētu darīt.

AT: Kā jūs definējat panākumus savā jomā? Kas liek jums justies veiksmīgam?

LABI LABI : Es domāju, ka tas atgriežas pie mūsu misijas — “iedvesmot zinātkārai dzīvei”, izmantojot dažādas lietas: bijību iedvesmojošu pieredzi, unikālus objektus un bijību iedvesmojošas telpas. Ja mēs darām šīs trīs lietas, mēs jūtamies veiksmīgi. Tas nav peļņas mērs vai kaut kas tamlīdzīgs, kas veicina to, ko mēs uzskatām par panākumiem. Tas vairāk ir saistīts ar šīs zinātkāres iedvesmu un citu aizrautību. Un veidojot šo kopienu, kas svin šos objektus.

LS: Īpaši sabiedrība. Tas patiešām ir saistīts ar šīs kopienas izveidi un attiecību veidošanu ar cilvēkiem — pārdevējiem un arī mūsu klientiem. Tas jūtas patiešām īpašs.

Intervija ir rediģēta un saīsināta.

Kategorija
Ieteicams
Skatīt Arī: