Lūk, ko darīt, ja Amazon pakete Ziemassvētkos ieradās pārāk vēlu

Tagad, kad iepirkšanās brīvdienās tiek pakāpeniski pārtraukta, daudziem cilvēkiem rodas jautājums par pirkuma atrašanās vietu, kas vēl nav pienākusi.

Ja esat līdzīgs man, jūs iepērkaties pēdējā brīdī, izmantojot Amazon, jo kuram gan nepatīk divu dienu piegāde? Bet dažreiz tie tiešsaistes mazumtirgotāji nepiegādā burtiski. Par laimi, komanda plkst Piedāvājumi piedāvāja (bez domāšanas) ceļvedi, kurā sīki aprakstīts, kā rīkoties, ja jūsu Amazon Prime pasūtījums Ziemassvētkos ieradās pārāk vēlu.

Amazon Prime's divu dienu garantija attiecas uz tranzīta laiku pēc nosūtīšanas. Tas nozīmē, ka jūsu prece var būt apstrādes stadijā 2 dienas, bet pēc nosūtīšanas tā nonāks 48 stundu laikā.

Ja jūsu pasūtījums tika garantēts noteiktā datumā, bet neieradās laikā, ir veids, kā saņemt prēmiju par divām problēmām. Oficiālā Amazon politika paredz atmaksāt piegādes izmaksas, ja pasūtījums tiek saņemts pēc paredzamā datuma; bet, ja jūs maksājat ar Prime, piegāde jau ir bezmaksas, vai ne?

Personīgo finanšu eksperts Klarks Hovards dalījās stāstos no Amazon Prime klientiem, kuri vērsās pie mazumtirdzniecības giganta par savām novēlotajām piegādēm. Lūk, kas viņiem bija jāsaka:

Mandee: Es vakar nosūtīju e -pastu par vēlu paku, un viņi atmaksāja manu naudu un lika man saglabāt paku, kad tā ieradīsies.

Laurels: Mums tas ir noticis tik daudz reižu, ka viņi piešķīra mums USD 40 kredītu mūsu kontā un pagarināja mūsu premjeru.

Lori: Es šodien mēģināju, viņi man iedeva 10 ASV dolāru kredītu, ar ko iepirkties.

Dereks: Es tikko to izmēģināju ar aizkavētu piegādi. Es saņēmu kaut ko labāku par bezmaksas mēneša pagarinājumu. Viņi man atmaksāja 30% no visa pasūtījuma

Ja jums bija vēlu pakete, sazināties ar Amazon ir vienkārši. Sekojiet saitei uz viņu Sazinies ar mums lapu, atrodiet attiecīgo pasūtījumu un nolaižamajā izvēlnē atlasiet problēmu (kur ir manas lietas?> sūtījums ir novēlots).

Par laimi, Amazon dod iespēju tērzēt ar pārstāvi, nevis zvanīt, kas, pēc klientu domām, ir izrādījies ātrāks un ērtāks.

Tyra Wilkes

Līdzautors

Esmu daļēji rakstnieks, pa pusei raksturs. Es rakstu katru ziņu no savas dzīvojamās istabas grīdas Vašingtonā.